Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit Pure by Switzerland ne vous convient pas. Nos produits exclusivement naturels, conçus et fabriqués en Suisse sont fabriqués avec les standards de qualités les plus stricts.

Merci de compléter le formulaire en nous indiquant le problème rencontré et le ou les produits que vous aimeriez échanger, et nous nous occuperons du reste.

Si vous avez reçu un produit autre que celui que vous avez commandé, toutes nos excuses ! Veuillez compléter le formulaire et nous ferons en sorte de vous faire parvenir le produit Pure by Switzerland que vous vouliez !

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Si le produit est momentanément exposé à des températures extrêmes, cela n'affectera pas son efficacité. En revanche, il se peut que sa texture devienne un peu plus épaisse ou plus fine.

Bien que nos produits n'aient pas de date de péremption au sens strict, il est généralement recommandé de les utiliser dans les 6 mois suivant leur ouverture pour une qualité de produit optimale... mais nous sommes prêts à parier que allez tellement les aimer que le problème ne se posera même pas.

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